Formas de Pagamentos
Escolha uma das formas de pagamento, conforme instruções gerais abaixo.
Finalização do pedido
Após finalizar o pedido uma cópia do pedido será enviada para seu e-mail.
Efetue o pagamento, e nos envie o comprovante de pagamento da forma de pagamento escolhida.
Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento.
(11) 2305-9689 ou (11) 8816-0262
FORMAS DE PAGAMENTOS :
- Depósito no Banco Bradesco ou Transferência Automática
- Cartões de Crédito (Pag seguro)
- Boleto bancário
TRANSFERÊNCIA AUTOMÁTICA E DEPÓSITO
No Banco Bradesco - Banco 237
Agência 1787-6
Conta Corrente 24568-2
Enviar cópia do comprovante de pagamento no FAX (11) 2638 1061
ou E-MAIL financeiro @fabricadasemocoes.com.br
CARTÃO DE CRÉDITO (PAG SEGURO UOL)
Aceitamos os cartões
(VISA,MASTERCARD,DINERS,AMERICAN EXPRESS,HIPERCARD,AURA) com opção de parcelamento em até 18x (com juros)
BOLETO BANCÁRIO - FAVOR ENTRAR EM CONTATO (11)2305 9689
OU (11)8816 0262
APÓS ENVIO DO COMPROVANTE DE PAGAMENTO Á FÁBRICA DAS EMOÇÕES
ABAIXO SEGUE O PRAZO DE COMPENSAÇÃO DOS PAGAMENTOS .
TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS BRADESCO
Confirmação de Pagamento: Imediata
TRANSFERÊNCIA ENTRE OUTROS BANCOS
Confirmação de Pagamento: Até 2 dias úteis
DEPÓSITO EM DINHEIRO DIRETO NO CAIXA DO BANCO
Confirmação de Pagamento: Imediata
DEPÓSITO EM CAIXA ELETRÔNICO
Confirmação de Pagamento: Até 2 dias úteis
BOLETO BANCÁRIO
Confirmação de Pagamento: Até 3 dias úteis
CARTÃO DE CRÉDITO
Confirmação de Pagamento: Até 48H (Aprovação PagSeguro UOL)
ATENÇÃO!!!
A entrega do pedido só será liberada após a confirmação do pagamento portanto, é IMPORTANTE observar se há TEMPO HÁBIL entre a data de entrega e a data de compensação/liberação do pagamento.
CONFIRME O PAGAMENTO
Envie o comprovante para o e-mail:
A confirmação do Pedido
O pedido é confirmado após o preenchimento correto de todos os dados solicitados na hora da compra e comprovação do pagamento conforme as especificações da forma de pagamento escolhida. Caso a Fábrica das Emoções não seja informada o pedido será cancelado.
Entregas Urgentes
Os pedidos realizados em nossa loja virtual com prioridade alta (Dia Seguinte ou mesmo dia ) devem ser acompanhados de ligação em nossa central de atendimento 11 2305-9689 ou 11 8816-0262 para saber se há possibilidade de entrega.
Nossas Entregas são realizadas todos os dias
De 2ª a 6ª feira das 6h às 20h
De Sábado, Domingo e feriados das 8h às 15h
Período da Entrega de 2ª a 6ª feira:
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Período de entrega |
Horário limite p/ finalização do pedido |
|
Manhã (8h às 12h) |
Até 17h do dia anterior |
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Tarde (13h às 18h) |
Até 17h do dia anterior |
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Hora Marcada (6h às 20h) |
Até 17h do dia anterior |
Período da entrega de sábado, domingo e feriados
|
Período de entrega |
Horário limite p/ finalização do pedido |
|
8h às 15h |
Até 17h da 6ª feira antecedente |
Produto Delivery
Para produtos entregues no mesmo dia o cliente deverá ligar em nossa central de atendimento para ver possibilidade. Telefone 11 2305-9689
Taxa de Entregas sem Hora marcada
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Taxa de entrega
sem hora marcada |
Segunda a
Sexta |
Sábado, Domingo
e Feriado |
|
São Paulo Capital |
R$ 14,00 |
R$ 18,00 |
|
Grande SP (ABC, Osasco,
Guarulhos, Diadema)
Grande SP (Barueri, Alphaville,
Santana do Parnaíba) |
R$ 20,00
---------------------
R$ 35,00 |
R$ 25,00
--------------------------
R$ 35,00 |
Entregas com Hora marcada
Serão realizadas somente entre os horários:
Das 6h às 20h de 2ª a 6ª feira
Das 8h às 15h de sábado e Domingo e feriados
Taxa de Entrega com Hora marcada
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Taxa de entrega
com hora marcada |
Segunda a
Sexta |
Sábado, Domingo
e Feriado |
|
São Paulo Capital |
R$ 23,00 |
R$ 25,00 |
|
Grande SP (ABC, Osasco,
Guarulhos, Diadema)
Grande SP (Barueri, Alphaville,
Santana do Parnaíba) |
R$ 33,00
---------------------
R$ 40,00 |
R$ 35,00
--------------------------
R$ 45,00 |
IMPORTANTE
É responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber o produto. Caso a pessoa homenageada esteja ausente, e não seja localizado um vizinho próximo ou alguém que se responsabilize pelo recebimento do produto este será devolvido à Fábrica das Emoções sendo cobrada uma segunda taxa de entrega caso o cliente queira o retorno ao local; os valores do produto e taxas de entregas não serão reembolsados nessa condição. Este mesmo produto caso não seja entregue por este motivo ficará disponivel ao cliente para ser retirado na Fábrica das Emoções.
Tolerância de Espera na Entrega
O tempo de espera do entregador não pode ultrapassar a 15 minutos para que não haja atrasos nas outras entregas. Os valores do produto e taxas de entregas não serão reembolsados nessa condição.Este mesmo produto caso não seja entregue por estes motivos ficará disponivel ao cliente para ser retirado na Fábrica das Emoções.
Entregas em Datas Especiais
Em datas comemorativas como por exemplo Dias das Mães, dos pais, Natal e outras datas especiais o prazo e disponibilidade da entrega estará sujeito à confirmação e possibilidade. O cliente deverá ligar em nossa central de atendimento para ver possibilidade. Telefone 011 2305 9689.
Fotos para impressão
Para que não ocorra problemas com suas fotos, fique atento aos seguintes avisos:
- Todas as fotografias serão impressas no tamanho 10x15cm, em papel fotográfico.
- A qualidade da fotografia dependerá do tamanho e qualidade dos arquivos enviados. Sugerimos que sejam enviadas apenas fotos com boa resolução.
Não enviaremos fotografias que contenham material pornográfico, discriminação racial, social, religiosa, por idade ou nacionalidade, atos de violência, atividades ilegais ou que violem os direitos autorais ou de propriedade intelectual.
Em caso de dúvidas, ligue para (11) 2305 9689 ou envie um
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